idemlynar

Kedysi stačilo zavolať alebo poslať mail – dnes nebudem doma, doručte mi prosím zásielku zajtra. Ale pokrok nezastavíme, takže dnes to už také jednoduché nemusí byť.

Link v dnešnom maili od kuriérskej spoločnosti možnosť zmeny dátumu dodávky neponúka, čo už, nejdem proaktívne vyhľadávať, snáď mi taká možnosť bude zajtra ponúknutá ako na tácke.

Na druhý deň som v teréne, takže som nútený použiť namiesto PC smartfón. Pri mojej úrovni ovládania tohto zariadenia samozrejme tuším možné komplikácie typu šľakmaidetrafiť. Najprv teda skúšam telefonovať, ale o tom potom, lebo zlatý klinec.

Posielam mail zo smartfónu, ťuk ťuk bum a je to. Odpoveď príde obratom. „Je nám ľúto, ale váš e-mail k nám, bohužiaľ, nedorazil, keďže e-mailom už dávno nekomunikujeme. Odporúčame vám vyhľadať náš kontaktný formulár.“ Takže oni dokážu reagovať na požiadavku, ktorá k nim ani nedorazila? Tak to sú fakt dobrí. 

Sklamanie obrovské, link ani v 8. maili od kuriéra zase žiadnu možnosť zmeny dátumu neponúka, musí mi stačiť mapa so zapichnutým kolíkom na mojej adrese. Zatiaľ ešte viem kde bývam, pochybujete o tom? A nad zbytočnou mapou predsa len visia kontaktné údaje kuriérskej spoločnosti – telefón aj e-mail, ako sa patrí. Vyskúšam teda asi už poslednú možnosť, živý telefonát.

Avšak živý len z mojej strany, keďže na druhej strane sa ozve virtuálna asistentka Roxana či aká, teší ma. „Ide o zásielku s posledným trojčíslím XYZ?“ V rozumnom časovom limite to XYZ asi nie som schopný zistiť, tak pre istotu poviem len „Áno“. A potom sa snažím sformulovať požiadavku čo najjednoduchšie: „Zásielku nedoručte dnes, zásielku doručte zajtra.“ No Roxanina inteligentná odpoveď mi už definitívne odstrelí dekel: „Nerozumiem vašej požiadavke, ale skúsim porozmýšľať a niečo vymyslieť.“

Po tomto už naozaj strácam trpezlivosť, s odstreleným deklom to vzdávam a zložím. Nakoniec sa mi na x-tý pokus nejakým nepochopiteľne náhodným spôsobom požadovanú zmenu predsa len podarí dosiahnuť.

A toto som počul v Rádiu Gaga: nejaký človek obvinil umelú inteligenciu z toho, že kvôli nej prišiel o prácu. Ako odpoveď mu prišiel zoznam najvyšších mostov v okolí, z ktorých sa dá skočiť.

Nech žijú svetlé zajtrajšky s AI! A či by nebolo lepšie rozvoj AI stopnúť? Kvôli enormnej energetickej náročnosti a mnohým, ešte aj netušeným rizikám? Nuž, nemyslím si, že toto by ešte niekto dokázal zastaviť.